Urgencia del Hospital de Chillán al límite: 45% de las atenciones de 2025 no eran emergencias graves

La Unidad de Emergencia del Hospital Clínico Herminda Martín de Chillán se ha convertido en un termómetro de la salud de Ñuble, registrando un total de 100.628 consultas médicas durante el año 2025. Esta cifra, que promedia 275 atenciones diarias, refleja una intensa carga de trabajo para el personal y un uso constante de los recursos del principal centro asistencial de la región.
Según el Dr. José Astorga, médico jefe de la unidad, el servicio atiende un espectro muy amplio de casos. “Nuestra unidad es una de las áreas más sensibles del establecimiento, donde atendemos situaciones muy diversas, desde consultas de extrema gravedad con riesgo vital, hasta casos de baja complejidad”, explicó el facultativo.
El análisis de las cifras de 2025 revela un dato clave para los vecinos de la provincia: un 45% del total de las atenciones correspondieron a casos de baja complejidad que, según los expertos, podrían y deberían haber sido resueltos en otros niveles de la red de salud, como los Servicios de Atención Primaria de Urgencia (SAPU) en los CESFAM o en un Servicio de Atención de Alta Resolutividad (SAR).

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Este fenómeno genera una presión innecesaria sobre la urgencia hospitalaria, que debe priorizar los casos críticos. Por ello, el Dr. Astorga es enfático en aclarar cómo funciona el sistema de ingreso, un punto sensible para quienes esperan ser atendidos.
“El ingreso para atención es de acuerdo a categorización por nivel de gravedad y no por orden de llegada”, agregó el Dr. Astorga.
A pesar de la alta demanda, el equipo de Emergencia ha demostrado una notable eficacia en los casos más graves, que según las estadísticas representan cerca del 15% del total. Las principales emergencias vitales atendidas fueron ataques cerebrovasculares (ACV) e infartos al miocardio. En el caso de los ACV con indicación de trombólisis, el hospital alcanzó un 100% de tratamiento dentro del período ventana de cuatro horas y media, un factor clave para la sobrevida del paciente.
Además, el 62% de estas personas fueron atendidas con un tiempo “puerta-aguja” inferior a 60 minutos, un indicador de excelencia que reduce significativamente el riesgo de secuelas. El llamado del Dr. Astorga es claro: hacer un buen uso de la red de urgencia permite “descomprimir el trabajo de las y los funcionarios de la Unidad, priorizar la atención y focalizarla en casos que requieren ser atendidos de forma inmediata”.

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